通信障壁

コミュニケーションの際に私たちが受け取るすべての情報は、私たちの経験、既存の態度、そして対話者に対する主観的態度のプリズムを通して知覚します。 そして、しばしば私たちはパートナーが私たちに伝えようとしたこととはかなり異なったことを聞いています。 圧倒的な感情のために、しばしば自分の考えを正確に表現することは不可能です。 誤解を招き、利益と喜びのためにコミュニケーションを不可能にするような障壁は、コミュニケーションの障壁となります。

障壁の種類

コミュニケーションの障壁を分類することが可能な多くのカテゴリとサインがあります。 我々は、既存の分類を詳細に検討するのではなく、最も一般的なタイプの名前と説明のみを行う。

1.知覚障壁

これらは、スピーチの障壁、第一印象などのコミュニケーションの障壁です。 理解するためには、あなたの視点を明確に述べることができる必要があります。 言葉は、特にビジネスコミュニケーションにおいて、論理的に正当なものでなければならず、話す方法は確かです。 話者が自分の感情を持っている方が良いほど、彼は自分が言うことを伝えることができるようになります。 さらに、ディクショナリの特徴は、慎重に準備されたスピーチの印象を損なうことがあり、その理解を真剣に妨げることがあります。 対話者の双方がコミュニケーションに興味を持っているならば、スピーチの特異性に適応しなければならず、問題のある側面（レトリッククラス、オートトレーニング、スピーチセラピストとの共同作業）について考えるべきです。

多くの場合、コミュニケーションの障壁が生じ、第1の印象（通常は非言語信号から形成される）の結果として、 効果的なコミュニケーションが 対話者に不合理な否定的な態度によって妨げられる。 ビジネスパートナーの特定の外部機能によっては嫌われるかもしれませんが、ディスカッションの対象には影響しないことに注意してください。

情報の認識を歪める既存の設備にも重要な影響が及ぼされる。 私たちは、異なる 価値観 を持ち、同じ言葉で異なる意味を置いています。 あなたと対話者の既存の違いを知り、それを考慮に入れることができれば（つまり、別の人と最も正確な言葉で理解できるように）、コミュニケーションの障壁は部分的に克服されます。

これとは別に、私たちは聞き取り不能なほどのコミュニケーションの難しさや、聞いた人それぞれの固有のフィルタリングなど、そのような難しい通信品質についても言及することができます。

2.相互作用の障壁

これらはコミュニケーションにおける心理的障壁であり、異なる動機、異なる道徳的立場、能力レベル、交渉スタイルに関連している。 したがって、あなたとのコミュニケーションとは全く異なる結果を期待する人と対話することは困難です。 また、特定の問題を解決するために設定されていて、別のものがアイドル状態の会話にある場合、会話は両方を満足させることができません。 そのような場合、あなたの仕事をすぐに特定することが好都合です。

共通の言語を見つけることや、特定の問題における能力のレベルが大きく異なることで、非常に迷惑になるか、まったくコミュニケーションを拒否するための言い訳をすることは、同様に困難です。

3.否定的な感情への障壁

これは、深いストレスや深刻な出来事、人が自分自身を閉じてコミュニケーションを回避したり、強い感情（怒り、恐怖）によって引き起こされる障壁の影響を受けて起こるコミュニケーションの障壁と呼ばれます。 負の感情（例えば、恥や 罪悪感）の 深い複合体だけでなく、一時的なものばかりでなく「慢性的」な 悪い気分にも、 対人的なやりとりや深い複合体に悪影響を及ぼします。

多くのグループとコミュニケーションの障壁を列挙することができますが、それぞれの人との衝突の際には、特定の人の意義とあなたのやり取りの目的に応じて、選択肢があります。状況との調整やコミュニケーションの拒否を試みることができます。 両方のパートナーがそれに興味を持っている場合、障壁を排除できる場合があります。

あなたが十分な自己批判を持っていて、そのような障壁の原因があなたの行動であると感じるなら、あなたはすでに彼らの排除の道の真ん中にいます。 あなた自身を働かせ、あなたを助けることができる人から助けを求めることを怠ってはいけません。