自己修養心理学

対立。 紛争のステージ。 開発や紛争解決のステージ

通常、用語「紛争」で示され、そのダイナミクスと構造を持つ複雑な多面的な現象、。 ステージ衝突は、いくつかの各期間と相からなることができるその開発シナリオを、決定します。 この資料では、この複雑な社会心理学的現象についてお話します。

定義

紛争のダイナミクスは 、狭い通りや広い意味で見ることができます。 最初のケースでは、この条件の下で最も深刻な対立段階を意味します。 紛争の大まか段階 - これは、位相が時間的にも空間的にもお互いを成功さの関係を明確にした長いプロセスです。 この現象を解決するには、単一のアプローチではありません。 例えば、LD Segodeevは、それが別々の相に分割されているすべてが衝突のダイナミクス、3段を識別する。 クジラAIは3つの段階に対立プロセスを共有し、ブ・ガリツキーとNF Fsedenko - 6。 一部の科学者は、より複雑な現象が競合であると信じています。 紛争のステージは、自分の意見では、2つのオプション、3つの期間、4つの段階と11の段階があります。 この記事では、ビューのまさにこのポイントを設定します。

実施形態の開発期間とステップ

コンフリクトのステージは、2つの異なるシナリオで展開することができる:戦いは、エスカレーション工程(第1の実施の形態)に含まれるか、または(第2の実施形態)を通過します。

紛争の期間は、以下の条件です。

  1. 分化 - 紛争当事者は、対立の活性型を使用して、唯一の自分たちの利益を守るためにしようと、分離しました。
  2. 対決 - 紛争当事者はハードパワー制御方式を使用しています。
  3. 統合 - 対戦相手がお互いを満たすために、妥協案を探し始めるしようとしています。

変形および期間に加えて、衝突の次の主要な段階です。

  1. Predkonflikt(潜伏段階)。
  2. 問題の相互作用(これは、3つのフェーズに分割され、アクティブ段階、の抵抗:入射エスカレーションバランス相互作用)。
  3. 解像度(競合完了)。
  4. 紛争後(結果)。

私たちは詳細に、各ステージは、競合との対話を分割された相を検討し、以下の。

Predkonflikt(主相)

開発の潜伏期は、次の段階です。

  1. 出現 競合状況。 この段階で、反対派の間に矛盾であるが、彼らはまだそれに気づいていないとその位置を守るために、アクティブなステップを取ることはありません。
  2. 競合状況の意識。 このとき、対向する側面は、衝突が差し迫っていることを認識し始めています。 この場合、認識が生じている状況は、通常、主観的です。 紛争の客観的状況の実現が誤って、適切な(すなわち正しい)両方にすることができます。
  3. 反対派は、コミュニケーション手段、彼の位置の読み書き妥当性の緊急の問題を解決しようとします。
  4. 前の紛争。 問題の平和的解決の方法が成功をもたらしていない場合に発生します。 対向する側面には、脅威の現実を実現し、他の手段で自分の利益を守ることを決めました。

問題の相互作用。 事件

事件は - に関係なく、結果の、紛争の唯一のオブジェクトの上に取りたい相手の意図的な標的です。 自分たちの利益への脅威の意識は、紛争当事者が影響力の能動的な方法を適用することができます。 事件 - これは、衝突の始まりです。 彼は力のバランスについて詳しく説明し、競合辺の位置を公開します。 この段階で、彼らは上の手を得るのを助ける資源、能力、人材と資源の反対派にもかすかなアイデア。 これは、一方では、競合が含まれており、他の上 - それは更なる発展になります。 このフェーズでは、反対派は、第三者にトンを回すために始めている。E.は、自分の興味の促進と保護のための司法当局にアピールするには。 反対の被験者のそれぞれは、支持者の最大数を誘致しようとしています。

問題の相互作用。 エスカレーション

この段階は、紛争当事者の攻撃性の急激な増加によって特徴付けられます。 しかし、彼らのその後の破壊アクションは、はるかに強烈以前より。 結果は、これまで紛争に来るかどうかを予測することは困難です。 紛争のステージは、その開発にはいくつかの段階に分けられます。

  1. 認知能力や行動の急激な減少。 テーマ対決は拮抗作用のためのより積極的な原始的な方法に移行します。
  2. 普遍的客観的知覚相手「敵」の変位量です。 この画像は、のリーダーとなり 、情報モデル 紛争の。
  3. 感情的ストレスの増加。
  4. 個人攻撃やクレームへの合理的な引数から突然の移行。
  5. 階層ランクの成長が禁止されており、その定常分極の利益を侵害します。 当事者の利益は、バイポーラ作られています。
  6. 引数として妥協のない暴力。
  7. オリジナルの衝突物の損失。
  8. 紛争の一般化、グローバルステージへの移行。
  9. 新しい参加者の対立への関与。

上記の特徴は、対人用とグループ衝突の両方について特徴的です。 衝突開始を強く支持し、意識両側を操作することによって、処理データを形成することができます。 精神の相手を意識球のエスカレーションの過程で徐々にその意義を失うことを強調しなければなりません。

問題の相互作用。 バランスのとれた相互作用

このフェーズでは、紛争の対象者は、力によって、彼らは問題を解決しないことを、最終的には、理解します。 彼らは苦労していきますが、攻撃性の程度は徐々に減少しています。 しかし、事態の平和的解決に向けた実際の行動には、双方がまだ行われていません。

紛争解決

ステージ 競合解決 活性拮抗作用の停止によって特徴付けられる、交渉及びアクティブ遷移に反応する必要性の認識。

  1. 完了衝突活性相は、いくつかの要因によってトリガされてもよい:のラジカル変更 システム値 側面を競合します。 相手の一つの明らかな弱体化。 さらにアクションの見かけの無益。 当事者の一方の圧倒的な優位。 問題の解決に大きく貢献することができ、第三者への反対で出現。
  2. 実際に紛争の解決。 締約国は、完全に、交渉闘争の暴力的な方法を放棄し始めます。 競合辺の位置の変化;:対立を解決する方法は、以下の可能性 野党の一つまたは全てのメンバーの除去; 紛争の対象の破壊; 効果的な交渉; 第三者への反対者の治療、仲裁の役割を果たしています。

減衰(フェージング)または対立異なるレベルにエスカレート:競合が他の方法で失敗する可能性があります。

紛争後の相

  1. 部分的な解像度。 手順社会的葛藤が、この段階では比較的平穏に終了しました。 この条件は、感情的な緊張の保存によって特徴付けられ、交渉は相互の発話の特許請求の範囲の雰囲気の中で場所を取ります。 対立のこの段階では、多くの場合、新たな紛争の開発をはらんでいる紛争後症候群、です。
  2. 正規化や紛争の完全な解決。 このフェーズでは、 否定的な態度と建設的対話の新たなレベルへのアクセスを完全に除去することを特徴とします。 この段階でのステージの競合制御が完全に完了されます。 双方は関係を回復し、生産的な共同作業を開始します。

結論

上述したように、競合がエスカレーション相が存在しないことを意味一方が2つのシナリオで発生する可能性があります。 その場合、対向する側部は、より建設的な方法で保持されます。

これは、すべての紛争は限界があります。 紛争のステージは時間、空間、およびフレーム内に限定されています。 その時間の長さによって特徴付けられる衝突の持続時間。 参加者の総数のうち被験者の放出によって引き起こさイントラ国境対決。

したがって、競合が調整され、積極的な反対派との間の複雑な相互作用です。 その開発は、特定の法律が適用されます、の知識は、参加者が平和的な、建設的な方法で合意に達するために、衝突や潜在的な損失を回避することができます。

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