商品の品質についてクレーム：文書の詳細

ロシアのまれな住民は、低品質の商品やサービスの購入として、そのような広範な問題に直面していません。 この場合には何をすべきか、どのような書類は販売者自身の権利を証明し、バックお金を無駄にそれを得るために必要とされていますか？ このすべて - 私たちの記事インチ

うち最も簡単な方法 - またはサービスを提供する会社に店に連絡し、平和的に交渉してみてください。 しかし、残念ながら、これは売り手が彼の評判のために非常に重要である、と彼は理由のそれを危険にさらしたくなかった場合にのみ可能である 競合 クライアントと。

ほとんどの場合、残念ながら、買い手のために出て最善の方法は、書面で行われた公式文書として商品やサービスの供給者に提示さ、品質の商品の請求となります。 これは、当事者が裁判所のうち相互の主張を解決に役立つように設計された和平交渉と訴訟との間の中間段階です。 実際には、弁護士によると、これは長い手続きや裁判費用の支払いなしに会社の販売者から十分な補償を得るための唯一の方法です。

正しく請求の一定のルールに基づいてコンパイルされた 商品の品質が 必要な場合は、既存のすべての争点を解決するために、だけでなく、裁判に勝つことだけでなく、顧客を支援します。

原則として、この文書は、遊離の形で行われなければならないが、公式の文書と同様に書かれた主張を作り、プレゼンテーションの特定の配列に固執することをお勧めします。 あなたがの行動の専門家でない場合は 、ビジネスの対応 や法律用語に強くはない、と用語、専門的に有効にしてください。

ほとんどの場合、の請求 、製品の品質は、 の標本を見つけるのは非常に簡単ですが、独立して行うことができます。 ここではその中に存在していなければならない主なポイントをいくつか紹介します。

- 紛争だけでなく、データベアラの請求があったとの組織の完全な名前を指定します。 典型的には、この情報は、標準的なアプリケーションと同様に、右上隅に書き込まれます。

- 問題の詳細と明確な説明、製品の購入、小切手番号、購入した商品の名前の日時を示します。

- 店舗や会社への適用開始日、および経口競合を解決しようとする試みの過程で得られた結果。

- 売り手のための可能な結果を伴う消費者保護に関する法律への参照。

- 独立した専門家にあなたの魅力の表示は、（より良い商品やサービスのサプライヤーを置くためにあなたが他の人の真実に頼っているという事実を認識しています）。

-請求の品質は、最終的には昔ながらの場合には事実の言及含まれていてもよい。また上の 紛争を解決 または売り手争点を解決することを拒否し、あなたは裁判所に請求書を作成する必要があります。

文書が引き上げられた場合、少なくとも二重にそれをプリントアウト。 これは、売り手は、あなたが、さらに彼が起こる葛藤を知っていたという事実を証言します署名し、日付を置くあなたのコピーを主張しながらことを確実にするためです。

品質のためのあなたの主張が注意せずに残った、または何らかの理由で他の当事者は、あなたからそれを取るしたくない場合は、少しトリックに行くことができます。 メールで文書を送信したが、出発形式を選択する際に非常に注意してください。 最良のオプションはからの手紙だろう宣言された値と 内容のリスト。 この場合は、いつでも簡単にあなたの主張は、書留郵便、または単に不可能を送信した場合にどうするか、他のドキュメントにない商品の品質によってそれに送られた、とされていることを証明することができることができます。