販売を増やす

不動産会社の売上増加

不動産仲介機関の長は、不動産仲介業者をどのように管理し、売上げを増やすのか、常に彼に直面する課題を解決していますか？ これは理解できる。なぜなら、数百万人の登録エージェンシーだけが、単一エージェントの不動産業者は言うまでもなく、約300人を数えることができるからである。そのため、ビジネスマネージャーの "頭痛"は、彼の会社をより高いレベルに持ち込み、 不動産仲介業者のエグゼクティブが売上を増やし、会社をより高いレベルに持ち、競合他社から順番に脱却できるようにする既存の方法、ツール、または技術はありますか？ はい、そのようなツールが存在します。

どんなツールがあなたの売上を増やすでしょうか？

ツール1 - あなたのビジネスの統計

販売を増やすことから始めて、まず、有能なビジネスプランニングのための最も詳細な情報と統計を取得することです。

たとえば、あなたのサイトに来る顧客の数、アパートの選択や電話をかけるクライアントの割合、実際にオフィスに通っているクライアントの数、結果として契約を締結してお金を最後まで支払った顧客がどれだけ多いかなどです。

他のクライアントは、どのような目的でサイトを訪問したのですか、そしてなぜ彼らが不動産業者のクライアントになれなかったのかは、解決しなければならない課題です。

タイムリーで信頼性の高いデータを受け取ったこれらの統計をすべて知っている有能なマネージャーは、成長ゾーンがどこにあるかを既に知ることができます。

どのように売上を増やし、顧客と取引の数を知る？

顧客が十分ではないにもかかわらず、企業が存在するには十分な場合は、インジケータを1つ使用して入手する顧客のフローを増やし、同じコンバージョンで利益が数倍に増加します。

クライアントの数が多いにもかかわらず、結果がない場合、出力に十分な売上がない場合、エンド・カスタマーはほとんどなく 、クライアント の 仕事 の質を向上させて、その欠如 を 理解する必要があります。 この場合、特定のスクリプトを実装し、クライアントの流れ（オフィスマネージャー、秘書）を訓練する従業員を訓練することができます。クライアントと正しく連携し、継続してチェーンをトランザクションの完了まで導きます。

アナリストがいなくても、結果がどのような結果になるかを理解できないため 、販売の あらゆる 段階で 分析を行うことが重要です。 結局のところ、あなたは優秀な広告を出すことができますし、マネージャーがうまく働くように教えることができます。指標を改善することはできますが、これらの要因のどれを犠牲にして変更が達成されたか分からない場合、この知識を得る努力は無駄になります。 それと同時に、アナリストがいる場合は、どの行動が最大の結果をもたらすかを知ることになります。

2番目のツール - クライアントベースでの管理と作業

親愛なる読者よろしくお願いします。顧客ベースを電子的にCRMで実施していますか？ あなたはあなたのサービスを購入した顧客といっしょに働いていますか？ 統計によると、機関の50％が基盤を維持しているが、それに対応していない、機関の25％が先導していない、機関の25％がこの問題に困惑している。 原則として、 クライアントベース での作業に関する問題は、それが維持されていないという事実、またはそれが機能しないという事実に還元されます。 不動産業者でサービスを購入した顧客はすべて「デジタル化」する必要があります。名前、名、携帯電話番号、電子メールが必要です。 そして、我々が持っているクライアントの数を見るだけでなく、積極的にクライアントと仕事をするためです。 私たちはクライアントの基盤を形成した後、定期的に連絡をとり、休日や誕生日にお祝いをしたり、不動産に関する有益な情報を送ったり、少なくとも24回、当社の拠点から新しい顧客を得ることができます。 彼らにあなたにお勧めするよう手紙を送って、積極的な勧告を促し、口一言を言いなさい。

驚くことではありませんが、連絡を取るとすぐに、実際に購入を開始します。 ロシアの統計によれば、各家族は7年に1回、住居を変えるため、彼らを覚えているので、私たちはそのことを知っているので、ロシアの統計によれば、

会社の社内リソースを使用して定期的に顧客基盤を拡大する方法は？

クライアントベースで作業するだけでなく、 推奨事項の助けを借りて、可能な限りすべての方法で拡張することも重要です。 クライアントに他の人を連れてくるように依頼すると、要求を満たす可能性が高くなります。また、行動を促すボーナスを提供すれば、そのオファーの有効性は増します。

第3のツール - SERVICE

販売員の一人が言ったように、顧客の期待を上回る必要があります。 クライアントが好きなサービスを提供するだけでは十分ではありません。クライアントが疑わないクオリティのサービスを提供する必要があります。

なぜ//www.amazon.com/リーダーの一人？

たとえば、インターネット販売の主要なサイトの1つであるAmazonは、コールバックの依頼を残すと、1秒以内に電話をかけます。 人が期待していないような迅速な反応と、これによってどのような作業が解決されるのでしょうか？

1.私たちは、顧客が必要とするとすぐに、すぐにそれを満たすリターンコールで顧客を失うことはありません。 売り手は顧客が何を必要としているかを見つけ、顧客が「暖かい」の間に取引を終了する。

2.顧客は、サービスの心地よい印象と、彼が世話を受けて問題を解決しているという事実（実際には、私たちの問題を解決し、売上の変換を増やし、それを実際の顧客に変える）。

3.クライアントが要求または問題を抱えている場合、速度が大きく決まります。

あなたはQUICKになる準備ができていますか？

あなたのビジネスで、 潜在的な顧客に 何分も返信するのか、自分自身に質問してください 。 30分を超えると、顧客がすでに競合他社に連絡している可能性が高くなります。 すべての事業では、セグメント内で十分な企業が働いています。潜在的な顧客は、問題を解決するために3〜5社に変わり、遅延するとマイナス1人の顧客が発生します。

ロシアの企業では通常何が起こりますか？ アプリケーションを終了し、コールバックを要求して電話をかけると、有能なマネージャーから最高でも、私たちの話を聞くことができ、すぐに電話をかけると言うことができます。 最悪の場合、問題がまだ残っていてフィードバックがある場合は、1日か2日待つことができますが、現時点では競合他社に電話してより質の高いサービスを提供することができます。

実際にこれらの簡単なヒントを適用すると、すぐにアプリケーションから肯定的なリターンを受け取ることになります。 不動産業者の販売を増やす別の方法があります - それは不動産市場のビジネスコンサルタントとの個別の仕事です。 どのような方法であなたを適用するか、自分を選択してください。 歩いている人が道路を習得します！