形成, 科学
組織行動:主要メソッドとモデル
組織行動(PO) -のアイデアが含ま知識の比較的新しい分野、 人間の行動 の組織では。 それは自分の仕事で良い結果を達成するために右方向に人材を送信する必要がある管理者のための偉大な実用的な重要です。
組織行動:コンセプト、本質と方法
OPをよりよく理解するために、人々の心理学、などについての知識を持っている必要が 経営の基本 と社会学を。 これらの科学からのデータを使用し、OPの基本的な理論を構築しました。 私たちはこの概念の定義から始めましょう。
組織行動-知識のシステムと定期的に研究を通じて新たな事実とそれを更新するには、に専念している 人々の行動 、組織内:その活動の主題に関連する研究の同僚、上級管理職や従業員との相互作用。
組織行動の本質 - 予後とその機能の向上 - 目的の組織のメンバー(個人とグループ)の定期的な分析。 特別な動機付けのシステムの開発と労働力の適切な分配:複雑な生産構造は人々の大規模なグループの有能な管理を必要とするよう現在のところ、それは組織の成功のために必要な措置です。
OPの主な方法は、もともと社会学や心理学で使用されたものです。
- 観察。 それはあなたが職場環境と従業員の出現、彼らが要件に準拠し、それらに対処するためのギャップを識別するための範囲を探索することができます。
- 投票。 これらは、アンケート、インタビューや検査が含まれます。 、友好的競合的または敵対:これらのメソッドは、私たちは、従業員が自分の仕事に満足していると、チーム内の関係の全体的な雰囲気を理解する方法を見つけることができます。
- ドキュメンタリーの情報を収集。 これは、規制の研究、倫理専門のコード、職務記述書、契約書、団体や組織などの記事を含んでいます
- 実験。 この方法は、(製造および特定の条件で浸漬人と)実験室タイプのために組織またはインビボで行うことができます。
組織行動モデル
行動の4つの基本モデルがあります。 彼らは人間のアイデア、値のセットを表し、それらに基づいて、プロセス内の他の人に彼の反応。
- オリジナル組織行動。 この現象が発生すると、人が実現しようと 、組織の目的を その伝統や行動の認められた規範の繰り返しを避けながら。 このオプションでは、頻繁に 競合状況、 グループの「保守的」とは反対に、ビューの元と会いました。
- 反抗組織行動。 それは規則や規制を拒否したので、これは、グループ内で最も明るい人です。 彼は仕事で、ほぼすべての時間を彼の人格を伴う紛争の火付け役となります。 このような従業員は、労働法に違反し、パフォーマンスの低下をもたらし、すべての関係を複雑にしています。
- 従業員、日和見主義者。 従業員が組織の値を受け入れていないという事実にもかかわらず、しかし、それはそれらに基づいて動作します。 任意の時点で、彼はそれを残すことができ、これは労働過程を混乱させる:彼は、しかし、そのために信頼性の欠如の組織に特定の脅威を表し、すべてのルール、法令や規制に従っています。
- 規律と献身的なスタッフ。 このタイプの挙動はので、組織のために、従業員のために最善であります 彼は、紛争で、その値システムが付属していません行動と組織の価値のすべてのルールを遵守するよう努めています。 彼は完全にその役割を果たしや能力に依存して良い結果を与えます。
このように、OPは - それはチームとしてのパフォーマンスに基づいて行動を予測することを可能にするよう、経営陣のために非常に重要です。
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